常见问题
itch.io 常见问题解答:独立游戏爱好者必读指南
账户注册与登录问题
在 itch.io 注册账户时,用户名只能包含英文字母、数字和半角符号,密码长度建议不少于 8 位。若遇到注册失败或反复验证的情况,可能是由于网络连接不稳定或浏览器缓存问题。建议清除浏览器缓存,并尝试更换浏览器或网络环境再次注册。
登录失败可能由以下原因导致:
- 服务器故障:请稍后再试。
- 网络连接不稳定:检查您的网络设置,确保连接正常。
- 浏览器缓存问题:清除浏览器缓存后重新登录。
如果以上方法无效,建议下载最新版本的 itch.io 客户端,并确保网络连接稳定。
支付与购买指南
在 itch.io 平台购买游戏的步骤如下:
- 访问 itch.io 网站并登录账户。
- 浏览或搜索您想购买的游戏,进入游戏详情页面。
- 点击“Buy Now”按钮,进入支付页面。
- 填写您的邮箱地址,以接收购买确认和下载链接。
- 选择支付方式,支持 PayPal 和 Stripe。
- 完成支付后,您将收到包含下载链接的确认邮件。
注意事项:
- 某些开发者可能要求使用绑定信用卡的 PayPal 账户进行支付。
- 如果您使用的是国内银行卡,建议通过 PayPal 绑定国际信用卡以确保支付顺利。
- 支付过程中如遇到问题,可尝试更换支付方式或联系 itch.io 支持团队。
游戏下载与安装问题
在 itch.io 下载的游戏通常以压缩文件(如 ZIP)形式提供。下载后,请按照以下步骤安装:
- 解压缩下载的文件。
- 根据游戏提供的说明,运行相应的启动文件。
- 对于 Linux 用户,某些游戏可能需要设置启动脚本和配置文件(如 .itch.toml)以确保兼容性。
如果在安装或运行游戏时遇到问题,建议查看游戏页面的评论区或联系开发者获取支持。
客户端使用与网络设置
itch.io 提供官方客户端,支持 Windows、macOS 和 Linux 系统。使用客户端可以方便地管理和启动已购买的游戏。
对于网络连接不稳定或访问速度慢的用户,建议设置 HTTP 代理以改善连接质量。您可以在客户端设置中配置代理服务器地址和端口。
注意:某些系统可能启用了沙盒保护模式,导致代理设置无效。此时,请在客户端配置文件中将“isolateApps”参数设置为 false。
账户安全与隐私保护
为了保障您的账户安全,建议采取以下措施:
- 使用强密码,并定期更换。
- 启用双重身份验证(2FA),增加账户保护层级。
- 避免在公共设备上保存登录信息。
- 定期检查账户活动,发现异常及时更改密码。
itch.io 不会收集您的敏感支付信息,所有交易均通过 PayPal 或 Stripe 等第三方支付平台处理,确保您的支付安全。
游戏开发者常见问题
如果您是游戏开发者,itch.io 提供以下支持:
- 上传和发布免费或付费游戏内容。
- 自定义游戏页面,展示您的作品。
- 设置收入分成比例,支持开放式收入分享。
- 通过 itch.io Payouts 系统接收付款,需提供税务身份信息。
注意事项:
- 使用 itch.io Payouts 系统时,需提供税务身份信息,并通过第三方服务安全存储。
- 每笔交易需等待至少 7 天后方可申请提现,以防止欺诈行为。
- 如果账户中有超过一年的未提取收入,可能会收取相应的维护费用。
开发者可在账户设置中选择适合的支付模式,并根据需要启用税收收集功能。