itch.io 官方联系方式

itch.io 是一个独立游戏和数字内容的开放平台，旨在为创作者提供自由的发布和销售空间。若您需要与 itch.io 官方取得联系，以下是官方提供的联系方式和建议：

1. 官方支持邮箱

若您在使用 itch.io 平台时遇到问题，建议首先通过官方支持邮箱与其团队联系。请注意，使用与您账户关联的电子邮件地址发送邮件，以便官方团队能够验证您的身份并处理您的请求。

官方支持邮箱：[email protected]

发送邮件后，您将收到一封自动回复邮件，其中包含一个“Ticket ID”。在后续与官方团队沟通时，请提供该 Ticket ID，以便更高效地处理您的问题。

2. 官方支持页面

除了通过邮箱联系，您还可以访问 itch.io 的官方支持页面，获取常见问题的解答或提交支持请求：

https://itch.io/support

在此页面，您可以找到有关账户管理、购买记录、下载链接等方面的帮助信息。

3. 社区论坛

itch.io 还设有社区论坛，供用户交流和讨论。您可以在论坛中提问或查找其他用户的经验分享：

https://itch.io/board/10023/questions-support

请注意，论坛主要用于社区成员之间的互动，若涉及账户安全或个人隐私等敏感问题，建议直接联系官方支持团队。

4. 联系游戏开发者

如果您希望联系某个具体游戏的开发者，可以通过以下方式尝试：

• 访问该游戏的页面，查看开发者是否提供了联系方式。
• 在游戏页面的评论区留言，开发者可能会回复您的信息。
• 如果您已购买该游戏，可以通过官方支持团队请求转发您的信息给开发者，但请注意，官方通常只在必要时才会这样做。

请尊重开发者的隐私和意愿，不要进行骚扰或过度联系。

5. 注意事项

• 在与官方支持团队联系时，务必使用与您的 itch.io 账户关联的电子邮件地址。
• 对于账户限制、封禁等问题，建议通过官方支持邮箱提交申诉，提供相关信息以便处理。
• 官方支持团队通常会在 1 至 3 天内回复，但具体时间可能因问题类型和工作量而有所不同。

希望以上信息能帮助您顺利与 itch.io 官方取得联系，解决您在使用平台过程中遇到的问题。